05.09.2010
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11.07.2010
Fallbeispiel - Mögliche iBox-Einführung
Die renommierte Unternehmensberatung Management Engineers verwendet ein ausgefeiltes Wissensmanagement-System, das auf einem Microsoft SQL Server basiert. Die zu verwaltenden Informationen liegen in Form von zwei bis drei Millionen Dokumenten vor, die hauptsächlich in einem Dateiverzeichnis und in Microsoft SharePoint gespeichert werden.
Wir haben Ihnen an dieser Stelle bereits die Software iBox der Firma ScanJour vorgestellt [Artikel vom 15.01.2010 / 08.03.2010]. Kann damit das Finden und Wiederverwenden der Informationen bei Management Engineers weiter verbessert werden? Das galt es im Juni bei einer Teststellung (Proof of Concept) zu zeigen.
Als Erstes wurde festgelegt, welche Metadaten (Schlagworte) für das schnelle Finden von Informationen relevant sind. Dafür konnten im Wesentlichen die Metadaten des vorhandenen Wissensmanagementsystems verwendet werden. Danach wurde eine SQL-Ansicht erstellt, die den Import in iBox sicherstellt. Mit dem so erzeugten dynamischen Metadatenmodell war die automatische Klassifizierung der Informationen in SharePoint und im Dateiverzeichnis (File Server) schnell durchgeführt.
Jetzt konnte der eigentliche Test beginnen: Lassen sich die Informationen tatsächlich so schnell finden? Wie kann das Metadatenmodell bei Bedarf erweitert werden? Wie intuitiv und schnell ist die Handhabung? Und wenn der Benutzer gar nicht so genau weiß, was er da sucht? Alle diese Fragen konnten am Ende positiv beantwortet werden. Fazit von Management Engineers zum erfolgreichen Abschluss des PoC - Zitat: "Wir haben uns viele Lösungen für die einfache Suche nach Dateien angesehen: iBox hat die beste automatische Verschlagwortung, die wir je gesehen haben, und die iBox Benutzer-Oberfläche ist gleichwertig mit der besten, die wir je gesehen haben!"
Management Engineers< diskutiert nun die Auswirkung auf die eigene Wissensmanagement-Strategie. Dies ist das letzte Kriterium für die Entscheidung, ob ScanJour iBox produktiv eingeführt wird.
MANAGEMENT ENGINEERS ist eine Unternehmensberatung, die ihren Klienten einen messbar überdurchschnittlichen und nachhaltigen Nutzen durch konkrete Veränderungen bringt.
ScanJour entwickelt seit 1984 innovative Software zum Informationsmanagement und bietet mit ScanJour iBox® eine einzigartige Lösung zum Finden an.
Sie möchten sich gerne selbst von der Leistung von iBox überzeugen? Wir stehen Ihnen unter vertrieb@tesla.de und telefonisch unter 02131-951510 gerne zur Verfügung.
  
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